Publicity vs. Publicidad: Comprendiendo las diferencias
Imagen con fines ilustrativos, tomada de Pixabay.
En la industria del marketing y la comunicación, es común encontrar términos que suenan similares pero que tienen significados distintos. Dos de esos términos son «publicity» y «publicidad». A primera vista, podrían parecer sinónimos o una traducción del inglés, pero en realidad, tienen diferencias importantes en cuanto a su enfoque y alcance.
De hecho, a menudo me ocurre que nuevos clientes confunden estos términos y debo explicar qué son.
Por eso, en este artículo, decidí explorar las diferencias entre el publicity y la publicidad, destacando sus características únicas y cómo se utilizan dentro de una estrategia de comunicación corporativa.
El Publicity, cuando importa la relación con los medios
El publicity, también conocido como una estrategia de gestión de prensa (en el marco de las relaciones públicas), se refiere a la administración de la imagen y la reputación de una empresa, marca o individuo a través de la difusión de información en medios de comunicación y otras fuentes externas.
El objetivo principal del publicity es generar cobertura mediática gratuita, basada en la notoriedad de una marca o una historia relevante. A diferencia de la publicidad tradicional, el publicity se enfoca en obtener una exposición favorable a través de medios «ganados», es decir, no pagados.
Las principales características del publicity son:
- Exposición mediática gratuita: El publicity busca obtener menciones y cobertura en medios de comunicación sin incurrir en costos publicitarios directos. Las historias noticiosas, los comunicados de prensa y los eventos promocionales son algunas de las herramientas que podemos utilizar en este caso.
- Terceros como mediadores: En el publicity, los medios de comunicación y otras fuentes externas actúan como intermediarios para difundir el mensaje de una empresa o marca. El éxito del publicity depende de la persuasión y el interés que el mensaje genere en los periodistas y editores; para lograrlo es importante entender cuál es la audiencia y el estilo del medio.
- Enfoque en la credibilidad y la confianza: El publicity busca generar confianza y credibilidad a través de la cobertura mediática. La idea es que una historia o noticia presentada por un medio de comunicación tenga más impacto y credibilidad que un anuncio pagado.
De ahí que resulte indispensable que la información promovida a través del publicity sea útil, de interés público, oportuna y actual. El publicity no sirve si no hay noticia o no se agrega valor.
La Publicidad, donde hay plata de por medio
Por otro lado, la publicidad es una forma de comunicación comercial que se paga y se coloca intencionalmente en diferentes medios con el propósito de promocionar productos, servicios o marcas.
A diferencia del publicity, la publicidad es controlada directamente por la empresa o la marca, y el espacio o tiempo utilizado en los medios se compra.
Las principales características de la publicidad son:
- Pago por la exposición: A diferencia del publicity, la publicidad requiere que se realice un pago para aparecer en los medios. Las empresas pueden comprar espacios publicitarios en televisión, radio, impresos, medios digitales y otros canales para mostrar sus mensajes comerciales.
- Control creativo y de mensajes: En la publicidad, la empresa tiene un control total sobre el contenido, el diseño y el mensaje que se muestra. Pueden utilizar diferentes técnicas creativas y de persuasión para comunicar su propuesta de valor y atraer a su público objetivo.
- Alcance masivo y segmentado: La publicidad se caracteriza por su capacidad para llegar a audiencias masivas o segmentadas según los objetivos de la empresa. Los anuncios se distribuyen en medios que tienen una amplia audiencia o que están dirigidos a grupos específicos según la estrategia de marketing.
Ahora bien, por experiencia, yo siempre sugiero que las empresas incluyan ambas técnicas en sus estrategias de comunicación. Por ejemplo, una marca que hace publicity debería tener un presupuesto para pagar publirreportajes al menos 2 o 3 veces al año.
Recordemos que los medios de comunicación también son empresas y viven de la pauta; entender esta dinámica nos ayuda a construir relaciones ganar – ganar.
Si usted desea diseñar e implementar una estrategia de comunicación corporativa o hacer una campaña de publicity, contácteme. Tengo amplia experiencia creando contenidos de valor para medios de comunicación en Costa Rica y Centroamérica.
